MyAppleMaster.ru
Назад

iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi

Опубликовано: 17.05.2021
Время на чтение: 7 мин
0
2064

В данной статья я расскажу о причинах почему iPhone не синхронизирует с iTunes по WiFi на компьютере или ноутбуке Windows и Mac OS.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Процедура настройки синхронизации iPhone с iTunes по WiFi

Если используется устройство с iOS 10 и выше (в данный момент это касается почти всех современных яблочных гаджетов), то можно iPhone синхронизироваться при помощи Wi-Fi. Для этого необходимо иметь:

  • Айфон под управлением системы iOS 10 и выше.
  • iTunes на рабочем компьютере версии 10.6 и выше.
  • Компьютер и телефон должны быть подсоединены к одной сети Wi-Fi.

Инструкция настройки подключения:

  • Начать синхронизацию Айфона по беспроводной сети необходимо через кабель. Для запуска беспроводного подключения следует поменять настройки в приложении iTunes. Вначале подключаем iPhone к компьютеру при помощи интерфейса USB традиционным способом для синхронизации.
  • На экране управления смартфоном, которое отобразится в виде составляющей стандартного процесса, внизу расположится раздел «Опции» (может иметь название «Параметры»). В данном окне следует выбрать «Синхронизировать с данным iPhone по Wi-Fi». Затем кликаем по кнопке «Применить» в нижнем правом углу, чтобы изменить настройки.
  • Отсоединяем от компьютера iPhone. Нажимаем на стрелку, которая располагается рядом со значком девайса в верхнем левом углу приложения iTunes.
iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
Увеличить

Процесс синхронизации

  • Подключаем Айфон к Wi-Fi. Когда подключение осуществлено, выбираем приложение «Настройки» на экране смартфона и кликаем по пункту «Основные».
  • Прокручиваем вниз экран и нажимаем «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». Там будет продемонстрировано, какие именно компьютеры синхронизировать с iPhone возможно, и когда данная процедура осуществлялась в прошлый раз.
  • Для запуска процесса нажимаем большую кнопку «Синхронизировать сейчас».
iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
Увеличить

Название кнопки будет заменено на «Отменить синхронизацию». Ниже отобразится сообщение о состоянии. Когда будет проводиться процесс, сообщение о состоянии проинформирует пользователя о ходе синхронизации, а в верхнем левом углу отобразятся две круглые стрелки.

Особенности синхронизации

  • Процесс синхронизации Айфона по Wi-Fi осуществляется медленнее, чем при помощи USB. Если потребуется передать много контента, то лучше применять традиционный метод.
  • Для соединения смартфона более чем с одним ПК одновременно используется Wi-Fi Sync. Важно соблюдать условие, чтобы все устройства были авторизованы под одинаковым Apple ID идентификатором.
  • Даже если экран Айтюнс сообщает, что при синхронизации необходимо подключиться к источнику питания, это не совсем верно технически. Можно продолжать синхронизацию, применяя только аккумулятор вашего телефона. Если батарея разряжена (например, показывает менее 20%), то стоит подсоединиться к источнику питания, чтобы предотвратить преждевременное отключение телефона при передаче файлов.

Айфон не отображается в iTunes

Если после выполнения вышеприведенной инструкции в iTunes не отображается ваш гаджет, то самой весомой причиной этого является процесс под именем «Apple Mobile Device Helper». Его необходимо закрыть как в OS Х, так и в Виндовс.

Статьи в тему:

iTunes не видит iPhone в Windows 10 и MacBook

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi

Решение проблемы для OS X

  • Необходимо закрыть iTunes.
  • Затем запускаем «Activity Monitor», который располагается по пути /Applications/Utilities/.
  • При помощи поисковой строки Finder в верхнем правом углу определяем «AppleMobileDeviceHelper».
  • iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
    Увеличить
  • Теперь нужно нажать на сам процесс и на значок «Завершить процесс» (Quit Process) в левом верхнем углу мониторинга системы.
  • Подтверждаем завершение процесса.
  • Запускаем Айтюнс и проверяем, перестал ли гаджет быть невидимым при соединении Wi-Fi.

Решение проблемы для Windows

  • Необходимо закрыть iTunes.
  • Открываем встроенный менеджер задач одновременным нажатием комбинации клавиш «Control+Alt+Delete», там выбираем вкладку «Service».
  • Находим процесс под именем «AppleMobileDeviceHelper.exe» или «Apple Mobile Device» (зависит от версии Виндовс, установленной на компьютере).
  • На процесс следует нажать правой кнопкой мыши и перезагрузить его. Еще можно нажать левой кнопкой мыши на него, чтобы полностью завершить процесс.
  • Запускаем Айтюнс и проверяем видимость смартфона при соединении Wi-Fi.

Получается, то нужно только перезапустить вышеназванный процесс, но удалять его из загрузки не нужно полностью. В противном случае Айтюнс не сможет определить ваше устройство.

Читайте На iPhone не работает WiFi — список причин

Другие проблемы с подключением

Если не получается настроить синхронизацию в iTunes по сети Wi-Fi или она не функционирует, то выполняем следующие действия:

  • Перезапускаем iPhone и компьютер.
  • Проверяем, что Айфон и компьютер подключены к одной Wi-Fi сети. Синхронизация не будет работать, если подключение в Wi-Fi сети осуществляется через Ethernet.
  • Проверяем параметры брандмауэра. Порты UDP 123, TCP 3689, TCP 123 и UDP 5353 должны быть открыты. Если потребуется помощь на данном этапа, то обратитесь к производителю маршрутизатора или компьютера либо изучите инструкции к ПО обеспечения безопасности.
  • Возможно, используемая сеть неисправна. Можно попробовать подключиться к другой сети.
  • Выключите передачу информации посредством сотовых сетей, а включенным нужно оставить только соединение Wi-Fi.

Почти во всех случаях пользователь получит работающую Wi-Fi синхронизацию после выполнения всего алгоритма действий. Если ничего не помогает и срочно требуется сделать синхронизацию, то стоит все-таки использовать USB кабель.

Автор:
Николай Мастер
Поделиться
Задайте свой вопрос

Мастер ответит на указанную почту как только освободится.

Если поломка носит физический характер, то укажите модель вашего iPhone или iPad. Если же неполадки программного характера, то уточните версию iOS.

Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.