MyAppleMaster.ru
Назад

Независимая экспертиза iPhone 11/X(s/r)/8/7/6

Опубликовано: 17.05.2021
Время на чтение: 3 мин
0
1226

Сейчас мы с вами разберемся что такое независимая экспертиза Айфона, кто ее должен проводить и какова процедура.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Айфон является технически сложным устройством, аналогов которому не существует. Выполнять независимую экспертизу гаджета должны квалифицированные специалисты для поиска дефектов в свойствах гаджета. Такая экспертиза может определить природу появления дефектов в девайсе, стоимость ремонтных работ и их целесообразность.

Определение независимой экспертизы iPhone

Независимая экспертиза Айфона – это проведение специалистами исследования, главной целью которого является изучения потребительских свойств гаджета, текущее состояния. Экспертиза не только осуществляет обнаружение недостатков девайсам, а также позволяет разобраться в их причинах. По ходу экспертизы устанавливается, смогла ли эксплуатация гаджета пользователем стать причиной естественного износа.

Независимая экспертиза iPhone

Когда специалистам удается подтвердить факт того, что возникшие дефекты iPhone возникли после производственной ошибкой, а не из-за неправильной эксплуатации, у потребителя появляется право на возврат некачественной продукции и на получение средств для возмещения убытков.

По завершению осмотра Айфона пользователю выдается экспертное заключение со следующим описанием:

  • Текущее состояние гаджета.
  • Имеют ли недостатки в iPhone.
  • Стоит ли устранять имеющиеся недостатки.
  • Возможность использование девайса по прямому назначению.

Полученные экспертное заключение относится к официальной документации, которую возможно использовать при последующих судебных спорах с продавцом гаджета. Именно экспертное заключение является основой во время вынесения решения суда.

Читайте Что значит восстановленный iPhone

В каких случаях требуется независимая экспертиза Айфона

Независимая экспертиза iPhone 11/X(s/r)/8/7/6

Если у продавца и покупателя появились разные мнения насчет дефектов Айфона, независимая экспертиза позволит гаджета решит вопрос. Существуют следующие рекомендации:

  • Истек срок гарантии Айфона, но были выявлены дефекты, относящиеся к производственному браку.
  • Телефон находится еще на гарантии, но появились проблемы, а продавец не заменяет товар, и не выполняет возврат денег.
  • Неисправности стали заметны после проведения ремонтных работ в сервисе.

Что нужно для экспертизы?

Специалисту следует передать следующее:

  • Поломанный Айфон.
  • Техпаспорт гаджета, иные документы, где приводится описание параметров.
  • Документы, которые подтверждают покупку девайса, гарантийные обязательства.

По ходу экспертизы эксперт дает ответ заказчику о том, имеются ли дефекты и какой их характер.

Диагностика

При исследовании гаджет диагностируется разными инструментами и методами. Выполняется следующая проверка:

  • ПО Айфона.
  • Целостность и работоспособность электроники при помощи современного оборудования.
  • Определение скрытых дефектов девайса, недоступных для определения во время внешнего органолептического осмотра (применение органов дыхания, зрения, обоняния и пр.).
  • Выявление причин появления этих дефектов.
  • Составление рекомендации для последующей эксплуатации Айфона.
  • Оценка стоимости ремонта.

В итоге вам будет предоставлено экспертное заключение, являющееся официальным документом. В нем предлагается подробное описание всех проводимых работ специалистом и их результаты. Зачастую подобная экспертиза может длиться 2 – 7 дней, в зависимости от выбранного исполнителя.

Автор:
Николай Мастер
Поделиться
Задайте свой вопрос

Мастер ответит на указанную почту как только освободится.

Если поломка носит физический характер, то укажите модель вашего iPhone или iPad. Если же неполадки программного характера, то уточните версию iOS.

Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.