MyAppleMaster.ru
Назад

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...

Опубликовано: 29.03.2024
Время на чтение: 12 мин
15
16961

Сейчас я разберу причины почему не получается (не удается) активировать iPhone и появляются различные ошибки во время активации. Находите в тексте ваш случай и читайте что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 14/13/12/11/X/8 на iOS 16. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Что такое «Активация iPhone» и для чего она нужна

Активация iPhone — процесс перехода аппарата в рабочее состояние, как правило, после покупки. Эта процедура также проводится после обновления iOS. Во время активации происходит первоначальная (или же вторичная — в случае установки новой версии системы) настройка параметров работы iPhone. В этом же процессе совершается обращение к серверам Apple, которые идентифицируют устройство. Для связи с интернетом необходимо либо Wi-Fi-соединение, либо 3G/4G-подключение.

Также во время активации происходит настройка Siri, геолокации, Touch ID (Face ID) и некоторых других параметров.

В данной статье мы рассмотрим почему появляется надпись "iPhone не активирован. Если ошибка повторится, обратитесь к оператору..." и что делать в таком случае.

Что делать, если не удается активировать iPhone

Чтобы успешно активировать iPhone, в первую очередь проверьте работоспособность SIM-карты, а также убедитесь в том, что она находится внутри устройства. Даже если для интернет-подключения будет использоваться Wi-Fi, необходима связь с мобильным оператором.

Также нельзя исключать тот факт, что активация iPhone не выполняется из-за сбоев в работе сервисов Apple. Проверить, что они работают в штатном режиме можно на странице: https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/

iPhone не удалось активировать
Увеличить

Среди очевидных способов решения проблемы стоит выделить два: перезагрузка и переподключение к другой сети Wi-Fi.

Читайте Как разблокировать учетную запись Apple ID

«Залоченный» iPhone

Если во время активации iPhone выдает сообщение о проблемах с SIM (к примеру, «Недействительная SIM»), то вероятно, что у вас «залоченный» девайс. Это означает, что аппарат предназначен для работы в сети только одного оператора. Чаще всего такая проблема встречается при покупке iPhone в США.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить

Наиболее предпочтительным решением проблемы является обращение к оператору. Следует объяснять ситуацию, заплатить деньги за проведение операции и подождать некоторое время. Можно обратиться к услугам посредников, которые возьмут на себя всю работу. Важно не работать с теми людьми, которые обещают дешево и быстро восстановить работу iPhone — это мошенники.

Activation Lock

Начиная с iOS 7, в гаджетах Apple появилась возможность удаленного контроля над своим устройством, в частности, блокировки в случае кражи. Функция получила название «Activation Lock». Суть ее работы заключается в блокировании всех функций iPhone, доступ возвращается лишь после ввода данных учетной записи. Причем, если стереть смартфон и попробовать активировать, то работать он не будет.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить

Иногда нечестные люди продают заблокированные iPhone, и ничего не подозревающий обыватель ведется на обман. В таком случае довольно трудно восстановить работоспособность устройства, но все-таки один вариант есть. Нужно написать в Apple и рассказать, что вы забыли данные Apple ID и тем самым не можете активировать аппарат. В качестве доказательств потребуется чек о покупке данного iPhone. Как правило, эта процедура сложная, и что важнее, не особо легитимная, поэтому лучше всего обратиться к специалистам, которые смогут помочь вам в этом. Но стоит помнить, что если обман выяснится, то Apple имеет полное право снова заблокировать смартфон.

Сбой активации

Сбой активации чаще всего встречается в iPhone, купленных на китайских торговых площадках. Продавцы заявляют, что смартфон официально восстановленный, хотя по факту, им занимались далеко не профессионалы, и внутренняя часть гаджета состоит из комплектующих отвратительного качества. Именно поэтому возникает проблема с активацией устройства.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить

В данном случае порекомендуем не обновлять и не стирать купленный в Китае iPhone. Таким образом смартфон не будет обращаться к серверам Apple, и в Купертино не определят некачественный аппарат.

Читайте iPhone не прошивается — ошибки

Ошибки при активации

Зачастую проблема с активацией не ограничивается сценариями, описанными выше. Также встречаются ошибки с кодом в iTunes, которые сложнее в исправлении. Рассмотрим основные из них.

Ошибка 50

Эта проблема больше всего встречается в старых устройствах. После обновления iTunes показывает: «Ошибка 50», из-за чего многие пользователи впадают в ступор. Действительно, ситуация нетривиальная, в связи с чем появились разные версии происхождения этой проблемы. Кто-то утверждает, что это неполадка возникает из-за смены датчика Touch ID, другие же голосуют в пользу поломки модема.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить

Так или иначе при таком коде ошибки ясно, что поломка связана с аппаратной частью iPhone. Поэтому требуется обратиться в сервисный центр.

Ошибка 0xe8000015

Данная ошибка связана с программными изменениями в софте Apple. Из-за чего iPhone по всему миру могут испытывать проблемы с активацией.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить
  • В первую очередь проверьте актуальность версии iTunes, если требуется, скачайте последнюю.
  • Проверьте кабель, он должен быть оригинальным. Попробуйте использовать другой lightning-коннектор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Если у вас Windows-ПК, обновите соответствующий драйвер в диспетчере устройств. Его следует искать по названию «Apple Mobile Device USB Driver».

Если ничего не помогло, то остается лишь восстановить iPhone, при этом с устройства будут стерты все данные. Для совершения этой операции запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру. После это введите смартфон в режим восстановления (DFU-режим).

  • Для iPhone 6s и старше: зажмите кнопки «Домой» и питания.
  • Для iPhone 7/7 Plus: зажмите кнопки уменьшения громкости и питания
  • Для iPhone 8/8 Plus и X: нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения, а потом и уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

После этого iTunes предложит восстановить iPhone, соглашаемся.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить

Ошибка 0xe8000013

К сожалению, данная проблема пока не имеет решения. По факту, если у вас появилась ошибка с таким кодом, то ваш iPhone превратился в «кирпич». Связано это с уже упомянутыми ранее продавцами из Китая, которые «восстанавливают» яблочную технику. Поэтому крайне рекомендуем избегать подобных магазинов, а если проблема все-таки случилась, то обратитесь в сервисный центр, возможно, они смогут починить ваш девайс.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить

Ошибка 0xe8000004

Данная ошибка связана с активацией iPhone 4. Смартфон довольно старый, поэтому недочеты в софте присутствуют в особом виде. Для решения проблемы необходимо установить на iPhone прошивку GeekGrade, после чего при помощи Redsnow запустить Boot_IPSW. Активируем и обновляем устройство через iTunes до последней актуальной iOS 7.1.2 — готово.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить

Ошибка 0xe800000c

Эта проблема похожа на ошибку с кодом 0xe8000015. Поэтому их решения идентичны, рекомендуем вернуться на несколько пунктов выше и прочитать описанные советы. Как правило, при возникновении подобных ошибок панацеей является восстановление через DFU-режим.

iPhone 14/13/12/11/X/8 не удалось активировать - ошибка...
Увеличить
Автор:
Николай Мастер
Поделиться
Задайте свой вопрос
  • Дмитрий
    Ответить на сообщение

    Каким образом решыть проблему с ошыбкой 0xe 8000015, восстановление не помогло

    • Админ myapplemaster.ru
      Ответить на сообщение

      Добрый день. В статье мы давали еще рекомендации кроме восстановления. Попробуйте их.

  • Сильва
    Ответить на сообщение

    неожиданно пропала сеть, дата и время были корректны, последняя версия обновления. решила сделать жесткую перезагрузку, не помогло. сбросила через айтюнс,теперь происходит сбой активации,долго ищет сеть, даже не определяет, что нет сим карты.просит обновления. В верхнем левом углу знак треугольный и нет сети

  • Мадина
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте, я не могу активировать свой айфон 6с выдает ошибку активации
    :выполнить активацию не удалось, восстановите телефон и установите последнюю версию ios, при подключение в itunes весит ключь и не входит в систему, что мне сделать?

  • Дмитрий
    Ответить на сообщение

    Добрый день,
    Столкнулся с проблемой в телефоне XS. После обновления на прошивку 12.2 через некоторое время исчезает сеть и айфон пишет, что для исправления ошибки сотовой сети его необходимо обновить, но обновление уже последнее и обновлять нечего. После восстановления телефона через itunes и заливки резервной копии в телефон связь появилась, но через сутки снова та же ошибка и снова просит обновления! Подскажите в чем может быть причина? Телефон neverlock работает со всеми операторами и еще на гарантии! возвращать по гарантии или пробовать победить через перепрошивку?

  • Кирилл
    Ответить на сообщение

    iPhone 7 (восстановленный), неожиданно пропала сеть, дата и время были корректны, последняя версия обновления. решил сделать жесткую перезагрузку, не помогло. сбросила через айтюнс,теперь происходит сбой активации,долго ищет сеть, даже не определяет, что нет сим карты.просит обновления. В верхнем левом углу знак треугольный и нет сети... Теперь даже активировать его не могу

  • Никита
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте, пропала сеть, последняя версия обновления, жёсткая перезагрузка не дала результата. Восстановил через айтюнс,теперь происходит сбой активации, даже не определяет, что нет сим карты.просит обновления. В верхнем правом углу знак треугольный и не ищет сеть

  • Евгений
    Ответить на сообщение

    неожиданно пропала сеть, дата и время были корректны, последняя версия обновления. решила сделать жесткую перезагрузку, не помогло. сбросила через айтюнс,теперь происходит сбой активации,долго ищет сеть, даже не определяет, что нет сим карты.просит обновления. В верхнем левом углу знак треугольный и нет сети

  • Маринэ
    Ответить на сообщение

    неожиданно пропала сеть, дата и время были корректны, последняя версия обновления. решила сделать жесткую перезагрузку, не помогло. Пишет обратитесь к оператору сети

  • Маринэ
    Ответить на сообщение

    неожиданно пропала сеть, дата и время были корректны, последняя версия обновления. решила сделать жесткую перезагрузку, не помогло. Пишет обратитесь к оператору сети что делать?

  • Владислав
    Ответить на сообщение

    неожиданно пропала сеть, дата и время были корректны, последняя версия обновления. решила сделать жесткую перезагрузку, не помогло. сбросила через айтюнс,теперь происходит сбой активации,долго ищет сеть, даже не определяет, что нет сим карты.просит обновления. В верхнем левом углу знак треугольный и нет сети

  • Динара
    Ответить на сообщение

    apple id и пароль я знаю но не могу разблокировать доступ к почте и на контрольные вопросы нету а телефон прошивала, для активации нужно этот apple id как можно разблокировать его?

  • Александр
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте. Телефон XS, версия 14, сервис сотовой сети на этом iPhone невозможно активировать. Обратитесь к оператору сотовой. связи или в AppleCare. Сим карта в норме, что можно сделать?

  • Алексей Иванов
    Ответить на сообщение

    Айфон 6S нет сети. Телен пишет:"айфон не активирован" . До этого работал год. Сеть по факту есть. 3G интернет есть.

  • Ксения
    Ответить на сообщение

    неожиданно пропала сеть, дата и время были корректны, последняя версия обновления. решила сделать жесткую перезагрузку, не помогло. сбросила через айтюнс,теперь пишет сбой активации. При обновлении через Айтюнс пишет, что резервная копия недоступна на айфон

Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

X
VPN для iPhone
Рекомендую! Лучшее ВПН-приложение. Просто включил и не нужны настройки