MyAppleMaster.ru
Назад

Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить

Опубликовано: 17.05.2021
Время на чтение: 10 мин
13
9394

В данной статье я расскажу что делать если забыл пароль от iCloud или Apple ID и как восстановить его, а так же вернуть доступ к аккаунту.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?

Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.

Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.

Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда активирована двухэтапная проверка.

Как восстановить пароль iCloud через почту

Происходить восстановление будет через сброс секретного кода. Этот способ подходит для всех ситуаций использования сервисов компании.

На iPhone необходимо перейти в значок настроек, где следует выбрать меню «iCloud». Находим в рабочей области раздел «Забыли пароль», кликаем по нему. На гаджете должен быть включен интернет.

Забыл пароль iСloud
Увеличить

Теперь указываем e-mail, на который оформлена регистрация (логин от ID). Когда будут предложены способы для сброса секретного кода, нажимаем на «сброс по e-mail». Будет отправлено письмо на указанный e-mail с инструкцией.

Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить
Увеличить

При регистрации аварийного (дополнительного) адреса электронной почты, на него также будет отправлено письмо с инструкцией. Теперь переходим в почту, если письмо отсутствует, открываем папку «спам».

Открываем полученное письмо и следуем инструкции. Переходим по указанной ссылке, чтобы выполнить сброс данных. Необходимо внимательно посмотреть на отправителя e-mail. Если отправитель вызывает какие-либо подозрения, то не нужно переходить по ссылке.

Читайте Блокировка активации iPhone

Два раза указываем новый секретный код, затем нажимаем на кнопку «Сбросить». После данной процедуры можно в облачном хранилище проходить авторизацию с новыми данными.

Если адрес отправителя подозрительный, то это может быть мошенническими действиями. Во время перехода по ссылке можно подвергнуться фишинговой атаке, что станет причиной блокировки гаджета и получением предложения оплатить разблокировку.

Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы

Если утерян пароль от iCloud, а к основному или резервному e-mail нет доступа, можно использовать контрольные вопросы:

  • Подключаем Айфон к интернету. Переходим в настройках в меню «iCloud».
  • Нажимаем «Забыли пароль», вводим от Apple ID логин.
  • Выбираем соответствующие ответы на предложенные контрольные вопросы.
  • Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить
    Увеличить
  • Указываем дату рождения, которая введена во время регистрации.
  • Отвечаем на данные вопросы, которые были добавлены во время регистрации Apple ID.

В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.

Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить
Увеличить

Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.

Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить
Увеличить

При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.

Читайте Как разблокировать учетную запись Apple ID

Как восстановить Apple ID идентификатор

Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?

Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:

  • Открываем настройки, переходим в меню управления iCloud. Кликаем по «Забыли Apple ID…».
  • Нажимаем на «Забыли Apple ID».
  • Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить
    Увеличить
  • Вводим необходимую информацию.
Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить
Увеличить

Идентификатор заблокирован

Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:

  • Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
  • Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.

Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.

Читайте Как удалить учетную запись на iPhone

Обращение в поддержку или отказываемся от использования

Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 – 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе http://www.apple.com/ru/contact можно посмотреть контактные данные.

Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята. Теперь можно будет установить новый пароль.

Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:

  • Открываем меню «iCloud» в настройках.
  • Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.
Забыл пароль iСloud или Apple ID - что делать и как восстановить
Увеличить

Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем.

Автор:
Николай Мастер
Поделиться
Задайте свой вопрос
  • Алесандр
    Ответить на сообщение

    Добрый день.У сына сломался процессор,айфон 5S.Не включается вообще.Обратились в сервис,сказали нужна перепрошивка,спрашивают логин айклауда,а он не может вспомнить.Помнит только пароль.Телефон покупали с рук.Документов на телефон нет,есть только чек от старого хозяина.Что можно сделать в такой ситуации?Спасибо.

    • Админ myapplemaster.ru
      Ответить на сообщение

      Добрый день.
      В качестве логина выступает почта (E-mail). Вспомните свои почтовые ящики и пробуйте.

  • Александр
    Ответить на сообщение

    добрый день . забыл индетификатор apple ID ,пароль помню, настраивали мне его в магазине ,почты я не знаю , чек сохранился но сильно затёрся , гарантийный талон в отл состоянии , да и коробка на руках . приехал в магазин просят деньги за восстановление , в поддержку писали на фото чек очень потерт и плохо просматривается . ЧТО ДЕЛАТЬ ? а телефон обновился и при включениии требует ввести логин и пароль , нет возможности где либо больше посмотреть , к компьютеру я его не подключал

    • алексей
      Ответить на сообщение

      обратился ко мне друг он забыл айклауд пароль помнит

  • Екатерина
    Ответить на сообщение

    Украли айфон( не могу вспомнить пароль от айклуд.....(((как восстановить пароль через почту?

    • Админ myapplemaster.ru
      Ответить на сообщение

      Прочитайте описанное в статье.

  • Игорь
    Ответить на сообщение

    Добрый день ! Племяннику подарили айфон 6. Он зарегистрировался по почте друга. Прошло время пропала связь с "другом" Можно ли все обнулить до первоначального состояния, все документы, платежи есть. Спасибо заранее.

  • назира жороева
    Ответить на сообщение

    здравствуйте;как восстоновить старый почту по телефон номер?

  • Юрий
    Ответить на сообщение

    Добрый день, сломался телефон, приобрёл новый, не помню ни пароля, ни логина (айклауд)
    можно ли как то востановить старые данные, по номеру телефона?

  • Анара
    Ответить на сообщение

    Здраствуйте, у меня заблокировался аппл айди, так как когда дарила свой айпад подружке забыла удалить учетную запись. Не могу вспомнить аппл айди, пароль и электронный адресс связанный аппл айди. Подружка не удаляя создала другай аппл айди на этом планшете. Потом когда не верна ввела айпад деактивировался и требует аппл айди который создавался вначале. Что делать? Пожалуйста помогите.

  • Sergii
    Ответить на сообщение

    IPad побывал в чужих руках для кое-какого обслуживания. Прошло какое-то время, нам его удалось переправить в страну, где мы живём. Какого же было удивление, когда обнаружили, что этот "человек" удалил все пароли к appleID и облаку и подставил свой номер мобильного для аунтификации. Теперь требует деньги для разблокировки. Что можно сделать в такой ситуации? Чек найти не можем, но все данные по гаджету вплоть до переписки с apple в почте. Не хочется руки марать...

  • Людмила
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте. У мужа сломался 5s,мастер сказал ремонтировать нет смысла! Муж не может вспомнить логин и пароль от Айклауда. Помогите советом как восстановить всё

  • Avet
    Ответить на сообщение

    Здраствуйте, у меня заблокировался аппл айди,как расблакирват

Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.