MyAppleMaster.ru
Назад

Как разблокировать учетную запись Apple ID

Опубликовано: 04.10.2022
Время на чтение: 5 мин
143
43299

Давайте разберемся каким образом можно разблокировать свой Apple ID и какие причины могут привести к блокировке аккаунта.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 13/12/11/X/8/7 и Plus на iOS 15. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Как разблокировать Apple ID?

Вам нужно первым делом удостовериться, что вы точно знаете от Apple ID пароль. Выполняем такие шаги:

  • Переходим в «Настройки», выбираем «iTunes Store и App Store». Теперь нажимаем «Войти». Если вы видите вверху страницы чью-то учетную запись, то на нее нажмите и выберите «Выйти». Вводим собственные данные (пароль и Apple ID) от учетной записи (здесь Apple ID – это адрес e-mail).
  • Как разблокировать учетную запись Apple ID

  • Если данные Apple ID вы указали правильно, то отобразится сообщение, как на скриншоте ниже.
  • Как разблокировать учетную запись Apple ID

  • Нажимаем на «Разблокировать учетную запись».
  • Выбираем «Разблокировать при помощи e-mail» или способ «Ответить на контрольные вопросы».
  • Как разблокировать учетную запись Apple ID

  • Рассмотрим пример «Разблокировки с помощью e-mail». Из компании Apple будет отправлено на e-mail письмо со ссылкой, которая позволяет осуществить разблокировку Apple ID. Когда вы получите письмо, нажмите на «Сбросить пароль или разблокировать Apple ID».
  • Как разблокировать учетную запись Apple ID

  • Откроется сайт, где следует указать от учетной записи новый пароль.
  • Как разблокировать учетную запись Apple ID

Аналогичные действия можно выполнить на компьютере Виндовс или Мас. Для предотвращения подобных ситуаций стоит заранее активировать двухэтапную проверку при входе в аккаунт.

Двухэтапную проверку можно включить на этом ресурсе https://iforgot.apple.com/ru/. Пользователю необходимо нажать на кнопку-ссылку «Настроить» в меню «Двухэтапная проверка».

Читайте Забыл пароль iСloud или Apple ID — что делать и как восстановить

Восстановление

Если Apple ID заблокирован и никакой вариант разблокировки не помог, то следует обратиться в службу поддержки.

Здесь появляются определенные проблемы:

  • Вам нужно будет подтвердить право владения девайсом. Для этого следует использовать только чек о приобретении в авторизованном магазине. Если какая-то компания перепродает гаджеты, к примеру, из Польши, то такие товарные чеки не подойдут. Принимаются только чеки, полученные ими в польских магазинах.
  • Процесс разблокировки через техподдержку может длиться до месяца. Решаются эти вопросы в центральном англоязычном офисе, а не местными консультантами.
  • В службу поддержки звонки платные. По времени они могут длиться до 30 минут.

Профилактика

Давайте разберемся, что нужно сделать, что ваш гаджет на Apple ID не был заблокирован:

  • Установите для Apple ID действительно сложный пароль и запишите его в блокнот.
  • Регулярно меняйте пароли. Пусть вы измените только 1 символ или букву, но этого будет достаточно, чтобы себя обезопасить. Только не нужно переусердствовать, чтобы такие действия не были сигналом к «подозрительной активности».
  • Данные платежей не сохраняйте во временной памяти девайса. Лучше достать лишний раз карточку и указать вручную ее данные, чем получит к ней доступ злоумышленник при неудачном стечении обстоятельств.
  • Не давайте своей учетной записью пользоваться другим людям.
  • Не изменяйте настройки Apple ID по просьбам и советам других людей.

Причины блокировки учетной записи Apple ID

Подозрительная активность

Неоднозначная причина, из-за которой Apple ID может быть заблокирован на многих устройствах. В корпорации Apple следят за активностью учетных записей и счетов на всех выпущенных девайсах, поэтому если они заменять, что на гаджете сменился владелец, то смогут к нему ограничить доступ.

Основные виды «подозрительной активности»:

  • Частое изменение настроек в учетной записи. Если вы используете гаджет Apple, то вводите те данные, которые изменять не будете – логин, пароль, e-mail, контрольные вопросы.
  • Не нужно пытаться часто возвращать средства за приобретенные приложения. Специалисты могут подумать, что данный девайс украли злоумышленники и пытаются из него вытянуть как можно больше средств.
  • Это касается и иных платежных систем. Работайте только с одной пластиковой карточкой. Если постоянно изменять информацию платежей, то это будет подозрительно.
  • Самые большие проблемы у владельцев «общих аккаунтов». Сейчас владельцы Айфонов используют новый вид заработка – предоставление доступа к девайсу третьим лицам. Клиенты часто информацию этих учетных записей меняют, что снова нас приводит к первому пункту нашего списка.

Неверный ввод пароля

Неоднократный ввод неправильных параметров для входа в Apple ID является самой распространенной причиной блокировки. В данном случае отдел безопасности считает, что злоумышленники пытаются взломать аккаунт, поэтому доступ к нему блокируют. Зачастую в данной ситуации публикуется сообщение, что учетная запись заблокирована из соображений безопасности.

При таком предупреждении доступ к аккаунту блокируется временно. Пользователю сообщается, что после истечения какого времени доступ к устройству будет разблокирован.

Автор:
Николай Мастер
Поделиться
Задайте свой вопрос
  • Елена
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте-моя проблема,я не могу Разблокироваит -\ БЛАКИРОВКА АКТИВАЦИЯ / Я забыло пороль- Appie ID. Что мне делать-и я очень плохо знаю английский язык -- помогите мне

    • Настя
      Ответить на сообщение

      Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
      Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

      • Марта
        Ответить на сообщение

        Доброго дня,така проблема...
        Надіслали запит в підтримку Apple на відновлення паролю...прийшов лист те,що через 3 дні на особистий номер телефону отримаю текстове повідомлення чи телефонний дзвінок про те, що мій обліковий запис готовий до відновлення
        В цьому листі мається на увазі ,що через декілька днів я вже зможу скинути пароль? чи це може тривати до місяця часу?

    • Карина
      Ответить на сообщение

      Здравствуйте емайл то что привязанна к этому учётному записью уже не моя что делать

    • ElIs
      Ответить на сообщение

      Не могу следовать инструкции по разблокировки AppStore и iTunes U,т. к у меня в Настройках они расположены на разных строках,и при входе сверху нет поля Войти.

    • Назгуль Мусабекова
      Ответить на сообщение

      Здравствуйте! Купила сыну айфон 8 но дело в том что мошенники взломали учётную запись и вели свой,просили деньги за разблокировку мы конечно не переводили ,теперь остался их учётная запись приложения не скачивается пароль запрашивает, что делать

  • Владимир
    Ответить на сообщение

    Почему не могу разблокировать Apple ID на айфоне?

    • Светлана
      Ответить на сообщение

      Как разблокировать appe store и iTunes Store? Выбивает окно, что ваша учетная запись заблокированная, как её разблокировать? Подскажите пожалуйста

      • Елена
        Ответить на сообщение

        Не могу обновить приложения, высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Была отписка от приложения и возврат денег! Что делать? Как разблокировать?(

    • Натали
      Ответить на сообщение

      Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
      Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Алена
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

    • Вадим
      Ответить на сообщение

      такая же проблема, "ваша учетная запись itunes и appstore заблокирована" что делать в этом случае? кучу сайтов перерыл и ничего..

  • Pavel
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

    • Виктория
      Ответить на сообщение

      такая же проблема, "ваша учетная запись itunes и appstore заблокирована" что делать в этом случае?

    • Валентина
      Ответить на сообщение

      Проблема как и многих ваша учетная запись в iTunes и AppStore заблокирована!что делать? Такой тупизм...пароль уже поменяла,выходила и входила в учетную запись но бесполезно!!!

  • Kamol
    Ответить на сообщение

    У меня не получается разблокироват спрашивит кантролни вопросы что меня нужна издилет

  • Елизавета
    Ответить на сообщение

    Проблема как у Алёны не могу обновить приложения , пишет ваша учетная запись заблокировано , что делать подскажите?

    • Alina
      Ответить на сообщение

      не могу скачать или обновить приложения в аппсторе, пишет что учетная запись в itunes и appstore заблокирована.. как решить эту проблему?заранее спасибо

  • Александр
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". как быть? Менял пароль

    • Меджид
      Ответить на сообщение

      Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Менял пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
      Заранее благодарю

  • Мария Данилова
    Ответить на сообщение

    Хочу скачать фильм пишет ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована как это убрать я уже и пароли меняла и нигде кроме самого ITunes нет ничего о блокировке что мне делать ?

  • Анна
    Ответить на сообщение

    Учетная запись заблокирована, не предлагает никакие варианты восстановления. Пробовала на сайте сбросить пароль, запись все равно заблокирована. Создание новойзаписи так же не помогло

  • Юлия
    Ответить на сообщение

    Не могу обновить приложения , высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Как разблокировать?

    • Kristina Chibizova
      Ответить на сообщение

      Здравствуйте. У вас получилось разблокировать учётную запись в iTunes и AppStore

  • Мария
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь установить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Роман
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте. Такая беда , хотел ввести iD на 4s с SE что бы сдать SE на ремонт но начал в водить без сим карты и мне заблокировали ID Прислали Сообщения что только через 14 дней пришлют инструкцию по разблокировке . Теперь вопрос , можно ли разблокировать раньше ? Спасибо.

    • Alina
      Ответить на сообщение

      Здраствуйте не могу не чего сказать показывает что учетная запись app stope и iTunes stope заблокирована что делать. Пароль меня все сделала. Помогите пожалуйста

  • Анна
    Ответить на сообщение

    Не скачиваются/не обновляются приложения, пишет «учетная запись заблокирована» , что делать?

  • Виктория
    Ответить на сообщение

    Добрый день. Не могу восстановить Пароль от Apple ID . Номер к которому привязан,уже давно не существует,у мен другой номер телефона,не удаётся восстановить пароль. Помогите пожалуйста

  • Эльмира
    Ответить на сообщение

    Вводила пароль ID неправильно несколько раз и заблокировалась учетная запись. Потом поменяла пароль. Снова вхожу через iTunes Store и AppleStore, а разблокировать не получается, просто входит и все. Когда пытаюсь обновить программу, выходит «ваша учётная запись заблокирована». Что делать ?

  • Anna
    Ответить на сообщение

    Всё делала ничего не помогает.Ничего не могу скачать и не могу обновить приложения , высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Как разблокировать?

  • Венера
    Ответить на сообщение

    Добрый день. Тот же самый вопрос. Учетная запись заблокирована. Была на мужа оформлена, сделала свою, все равно так пишет. Карта привязанная для оплаты была на брата, он не знал, что я оплатила приложение, попросил вернуть деньги, ему вернули, похоже после этого ничего не работает. Подскажите что делать.

  • Валерия
    Ответить на сообщение

    Не могу обновить приложения , высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Как разблокировать? Нахожусь в Украине, официального представительства Apple нет. Спасибо!

  • Artem
    Ответить на сообщение

    Добрый день! После многих попыток ввода не правильного пароля AppleID заблокирован!
    Спустя месяць, я нашёл листочек с паролем...
    Но при вводе данных я не могу зайти так как он заблокирован.
    На телефон приходит код разблокировки, я ввожу его. Написано что со мной связаться на протяжения суток, но так никто не связался! Есть ли выход??? Спасибо за внимае, жду ваших предложений!

  • Alesia
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарна!

  • Максим
    Ответить на сообщение

    Не могу обновить приложения , высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Как разблокировать?

  • Дарья
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложения ,пишет что ваша учетная запись заблокирована 🤷‍♀️Что делать?

  • Алесандр
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняло пароль, подключил двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен.даже несколько дней проходила пороло ввожу все ок,а при обновлении программ все равно выскакивает что ваш аккаунт заблокирован.

  • Kristina Chibizova
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Kristina Chibizova
    Ответить на сообщение

    не могу скачать или обновить приложения в аппсторе, пишет что учетная запись в itunes и appstore заблокирована.. как решить эту проблему?

  • Юлия
    Ответить на сообщение

    здравствуйте. давно не пользовалась айпадом, сейчас достала детям поиграть и оказывается он заблокирован. с горем пополам вспомнила пароль, пытаюсь сменить его на официальном сайте, но надо ввести номер телефона, к котрому айди привязан. у меня уже давно нет к нему доступа, как и чеков на покупку. айпад 2 мини. только нести вскрывать или есть возможность скинуть пароль без номера (к слову, я даже номер то этот не помню)

  • Lara
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Маргарита
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте.Не могу обновить приложения , высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Как разблокировать? В Apple ID вхожу без проблем.

  • Михаил
    Ответить на сообщение

    Добрый день! Не могу скачать приложения. Пишет: «ваша учётная запись в iTunes и AppStore заблокирована». Как разблокировать учётную запись?

  • Анатолий Шмелев
    Ответить на сообщение

    Хочу обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Что происходит и как мне это убрать? Спасибо

  • Dinara
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что еще нужно сделать чтобы все было нормально?

  • Анна
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". как быть?

  • Иван Кравченко
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте. Пытаюсь обновить приложения, пишет Ваша учетная запись в App Store или ITunes заблокирована. Менял пароль,не помогло.

  • Лаура
    Ответить на сообщение

    Добрый день. Возникла проблема с входом в учетную запись. Выдаёт , что она заблокирована. Проделываю все выше описанные операции, выдаёт «превышено время ожидания» . Как можно устранить эту проблему?

  • Наталья
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

  • Наталья
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь скачать приложение, пишет «учётная запись заблокирована». Что делать?

  • Марина
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". И на почту пришло сообщение о блокировке. Меняла пароль, входила заново. Как разблокировать?
    Заранее благодарна.

  • Артём Ураков
    Ответить на сообщение

    Не скачиваются/не обновляются приложения в AppStore. Пишет «учетная запись заблокирована» , что делать?

  • Анна Мельник
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте. У меня 7. Заблокирована учетная запись в App Store иiTunes . У меня уже другая почта, и телефон , то есть номер уже другой. Что делать?

  • Олег
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение или добавить способ оплаты , пишет , что ваша учетная запись в AppStore и iTunes заблокирована

    • Николай Мастер
      Ответить на сообщение

      Попробуйте ее разблокировать. В статье расписаны варианты. Осталось дело за вами.

  • Диана максимова
    Ответить на сообщение

    Не могу обновить приложения, появляется надпись «Ваша учетная запись в apple store и iTunes заблокирована». Пробовала выйти и войти в запись, перезагружала телефон. Подскажите, пожалуйста, что делать?

  • Алена
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Анна
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь скачать приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Пароль верный, на вопросы ответила. Что делать и как мне это убрать?

  • Александр
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь скачать приложение, пишет «учётная запись заблокирована». Что делать

  • Elena
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке.
    Подскажите как мне это убрать?

  • Ирина
    Ответить на сообщение

    Помогите разблокировать apple ID. Ответ на контрольный вопрос не совпадает. Английский не знаю

  • Марина
    Ответить на сообщение

    Не могу обновить или скачать новые приложения, пишет,что учетная запись заблокирована. Помогите. Смена пароля не помогла. Что делать?

  • Виктория
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Arman Kalugin
    Ответить на сообщение

    Заблокирована учетная запись в App Store. В чем проблема??!

  • Мурат
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь скачать приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Менял пароль, подключен двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

  • Иван Токмаков
    Ответить на сообщение

    Купил айпад. Потом айфон. Были на разных учётных записях. Потом перевёл айфон на учётку айпада, и
    не могу обновить приложения на айфоне. На айпаде всё в порядке, а на айфоне появляется надпись «Ваша учетная запись в apple store и iTunes заблокирована». Уже пару недель пытаюсь справиться.. Чем поможете?

  • Павел
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключил двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Светлана
    Ответить на сообщение

    Учетная запись заблокирована. Пробовала на сайте сбросить пароль и ввести новый, учетная запись все равно заблокирована.

  • Татьяна
    Ответить на сообщение

    При попытке обновиться через app store стала появляться надпись "ваша учетная запись в apple store и itunes заблокирована", хотя везде захожу без проблем, пароли и контрольные вопросы знаю. Раньше все было нормально, что можно сделать?

  • Павел
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте, у меня такая же проблема, пытаюсь скачать приложение пишет ваше учетную запись Арp store и iTunes заблокирована как разблокировать долго не использовали планшет забыли все

  • Олег
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Менял пароль. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

  • lee
    Ответить на сообщение

    Просто написано что ваша учетная запись заблокирована. Снова вхожу через iTunes Store и AppleStore, а разблокировать не получается, просто входит и все. Когда пытаюсь обновить программу, выходит «ваша учётная запись заблокирована». Что делать ?

  • Ирина Дарова
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

  • Ирина Дарова
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, меняла учетную запись, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарна

  • Сергей Березин
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Менял пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

  • алла
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Анна
    Ответить на сообщение

    Не могу скачать приложения , высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Как разблокировать?

  • Bluesuma
    Ответить на сообщение

    Что делать если у тебя пишет - (this iphone is linked to an apple id enter the apple id and password) телефон покупал в США когда был пролётом.
    Приехал домой пишет эту фигню.

  • Роман
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Менял пароль, подключил двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

  • Алёна Лаврова
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована".Что происходит и как мне это убрать?

  • Нина
    Ответить на сообщение

    проблема, при попытке обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Daria
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Daria
    Ответить на сообщение

    Такая же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Александр
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь скачать приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Менял пароль, подключен двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?
    Заранее благодарен

  • Таня
    Ответить на сообщение

    Не обновляет , и не дает скачать приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Делала возврат средств за покупку, деньги не вернули , а позже заметила вот такую ошибку. Подскажите что делать, спасибо.

  • Максим
    Ответить на сообщение

    Не могу разблокировать, пишет что моя учетная запись заблокирована, пробовал менять пароль и тд, ничего не меняется, что делать я не понимаю, помогите плз

  • Marina
    Ответить на сообщение

    При попытке обновить или скачать приложения пишет «Ваша учетная запись в AppStore и iTunes заблокирована». Пробовала способ, который описан в статье, но не появляется сообщение «Apple ID заблокирован». Меняла пароль. На почту никаких сообщений о блокировке не приходило. Пожалуйста, подскажите, что делать?

  • Alina Kolienko
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте. Ничего из вышеперечисленных способов не работает. Пишет «Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована» и все.

  • Баршин
    Ответить на сообщение

    Не могу ни скачать ни обновить приложения в Apple store, выходит ваша учетная запись заблокирована. Поменяла пароль apple ID все равно выходит заблокирована учетная запись

  • Анастасия
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте, у меня тоже возникла проблема. Когда захожу в AppStore и хочу обновить приложение, мне пишет что «Ваша учетная запись заблокирована» Что делать в такой ситуации ?

  • Александра
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте! Не могу обновить и скачать приложения,пишет что учетная запись заблокированаAppStore iTunse и у детей,был семейный доступ настроен..

  • Александра
    Ответить на сообщение

    Все делала как у вас написано,не появляется разблокировать,просто заходит в учетную запись и все...

  • Подачина Любовь Ивановна
    Ответить на сообщение

    как разблокировать учетную запись
    на контрольные вопросы : я забыла правильные ответы
    через электронную почту: не получается

  • Таня
    Ответить на сообщение

    Добрый день , заблокирована учетная запись , пароль верный , но при разблокировке предлагает почту использовать ( но она в учётной записи указана только с этой же учётной записи ) либо контрольный вопрос, дату рождения ,которую я при заведении учётной записи поставила наобум и не помню . Обратилась в службу поддержки , ответили что ничем помочь не могут . Надо заводить новую учётную запись либо вспоминать контрольный вопрос , что не реально . Телефон покупала в мтс , документы есть , служба поддержки не принимает их. Новая учётная запись на даст возможности Пользоваться старой почтой , на которой у меня завязано много контактов . Что ещё можно делать ?

  • Таня
    Ответить на сообщение

    Добрый день , заблокирована учетная запись , пароль верный , но при разблокировке предлагает почту использовать ( но она в учётной записи указана только с этой же учётной записи ) либо контрольный вопрос, дату рождения ,которую я при заведении учётной записи поставила наобум и не помню . Обратилась в службу поддержки , ответили что ничем помочь не могут . Надо заводить новую учётную запись либо вспоминать контрольный вопрос , что не реально . Телефон покупала в мтс , документы есть , служба поддержки не принимает их. Новая учётная запись на даст возможности Пользоваться старой почтой , на которой у меня завязано много контактов . Что ещё можно делать ?

  • Eduard
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Светлана
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно восстановить пароль от Appleid? Айклауд помню, а пароль забыла. Ещё и пишит что вход в ваш аккаунт заблокирован.

  • Азиза
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". как быть? Меняла пароль, Доступ к ID есть а вот обновить не получается

  • Сергей
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Алексей
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • лия
    Ответить на сообщение

    точно такая же проблема с блокировкой .... я прошу изменить номер телефона так как к другим доступа нет... с начало было 6 дней а теперь 12 что делать ??

  • Олеся
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте на айпаде произошла блокировка активации. Я не помню апл айди. Можно как то решить эту проблему?

  • Надежда
    Ответить на сообщение

    Добрый день! Не получается установить Photo Sherlock, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Как решить проблему, кроме того, как сменить пароль.

  • Альбина попеску
    Ответить на сообщение

    при попытке обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говорится на сайтах, не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Павел
    Ответить на сообщение

    Помогите пожалуйста. Ничего не помогает( пытаюсь скачать приложение, пишет учетная запись заблокирована, что делать?Уходить на андроид?

  • Александр
    Ответить на сообщение

    При попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовал и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировке, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать? iPhone 4 - 7.1.2

  • Volodymyr
    Ответить на сообщение

    Проблема как у Алёны не могу обновить приложения , пишет ваша учетная запись заблокировано , что делать подскажите?

  • мария
    Ответить на сообщение

    пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    при этом не могу поменять регион и изменить способ оплыты

  • Дмитрий
    Ответить на сообщение

    Добрый день, ситуация такая как и у многих, забыл пароль учётной записи и теперь пишет заблокировано. Какие есть варианты разблокировки? Заранее спасибо.

  • Михаил
    Ответить на сообщение

    Бывшая жена забрала айпад, в нем много информации. Как можно его заблокировать, id не помню

  • Олег Олейник
    Ответить на сообщение

    Добрый день. У меня заблокирован аккаунт по причине отказа от покупки в ап сторе. Как разблокировать?

  • Екатерина
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте, не могу разблокировать App Store iTunes, ввожу пароль, даже нет строки «разблокировать «

  • Светлана
    Ответить на сообщение

    Доброе утро ! Хотела обновить приложение , пишет :,, ваша учетная запись в App Store заблокирована .... почему ? Не понятно 🤷‍♀️Подскажите , пожалуйста, как ее разблокировать , чтоб обновить приложение

  • Светлана
    Ответить на сообщение

    Доброе утро! пишет :,, ваша учетная запись в App Store заблокирована .... почему ? Не понятно 🤷‍♀️Подскажите , пожалуйста, как ее разблокировать , чтоб обновить приложение

  • Vasily Vasyuchkov
    Ответить на сообщение

    При попытке скачать приложение пишет «ваша учетная запись App Store и iTunes заблокирована» как решить эту задачу

  • александр
    Ответить на сообщение

    должно было прити письмо на востановления учетной записи но оно не пришло теперь не знаю как отправить очередной запрос на письмо пишет учетной записи такой нету или заблокирована был неподтвержон код учетной записи что делать

  • Марина
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Ксюша
    Ответить на сообщение

    Такая же проблема при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Евгений
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте,разблокировать учётную запись с помощью e-mail Бесполезно,на почту инструкция не приходит!!!!техподдержка эппл гавно,,,многим отсоветовал покупать продукт данного говна,,,с помощью контрольных вопросов-та же байда,вопросы не те,,как то так,.

  • Сергей
    Ответить на сообщение

    Купил айфон с рук при входе показывает што вход поролей емаил хозяин говорит што унего некагда не было емаил он мне скинул логин и порол унего icloud анателефоне емаил и учотная запись заблакировалась што делать подскажите

  • Наталья
    Ответить на сообщение

    Проблема классическая но решения не знаю, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Дарья
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Инна
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Меняла пароль, подключила двойную аутентификацию, в личном кабинете нет ни одного оповещения о блокировке. Что происходит и как мне это убрать?

  • Sergey
    Ответить на сообщение

    Добрый день, при попытке скачать бесплатное приложение пишет: «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована». При этом уже установленные на iPhone приложения успешно обновляет. Если зайти в редактирование профиля Apple ID, то просит добавить платежную информацию, т.к. она не указана. Но при попытке добавить платежную карту к профилю выдает ту же надпись: «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована». При этом проблем со входом в сам Apple ID и просмотром профиля Apple ID не возникает. Также зашел в Apple ID с компьютера, но там тоже не получается добавить платежную информацию к профилю, при нажатии на "сохранить" выскакивает такое же сообщение о блокировке. Какие есть способы восстановить доступ к App Store в этом случае? Только ли звонок в службу поддержки?

  • Виктория
    Ответить на сообщение

    Не могу обновить приложения , высвечивается надпись - Ваша учетная запись в App Store и ITunes заблокирована. Как разблокировать? Нахожусь в Украине, официального представительства Apple нет. Спасибо!

  • Светлана
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". Как быть? Меняла пароль. Создала новую учетную - тоже сразу заблокирована.

  • Saiyora
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Руслан Карагишиев
    Ответить на сообщение

    Пытаюсь обновить приложение, пишет "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". как разблокировать?

  • Валерий Дранов
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте,разблокировать учётную запись с помощью e-mail Бесполезно,на почту инструкция не приходит! При попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовал и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировке, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Дарья
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Елена
    Ответить на сообщение

    Был заблокирован Apple ID, позвонила в тех поддержку,разблокировали. А App Store и iTunes так до сих пор и заблокирован, не могу ни скачать приложении ни обновить их! Выходит окошко где написано что ваша учетная Запись заблокирована! Что делать?

  • Лариса
    Ответить на сообщение

    При попытке обновить или скачать приложение появляется надпись: «Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль, и делать все, что рекомендуют для разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Ольга Иванова
    Ответить на сообщение

    Помогите разблокировать ITunes и App Store . Когда захожу в App Store, не даёт обновить или скачать приложение. Это случилось после того, как не прошла оплата за приложение. Что делать? Помогите !

  • Елизавета
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, при попытки обновить или скачать приложение пишет,« Ваша учетная запись в App store и iTunes заблокирована».
    Пробовала и менять пароль и все что говориться на сайтах по разблокировки, нечего не помогает, что с этим делать и как разблокировать?

  • Виктория
    Ответить на сообщение

    Та же проблема, помогите пожалуйста, при попытке обновить приложение выдает следующее : Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована.

  • Эдуард
    Ответить на сообщение

    Пытался обновить приложение Ватсап на Iphone 5 se, выдает сообщение, что "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована". В Iсвой ID в icloud.сom захожу, Как исправить это?

  • Илья
    Ответить на сообщение

    Добрый вечер!не могу загрузить и обновить приложения,пишет:«ваша учетная запись в эплсторе и Айтюнс заблокирована».
    Что делать?как разблокировать учётную запись?пароль меня,из учётки входил и выходил
    Заранее благодарю!

  • Елена Гринёва
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте, проблема как у многих, не обновляются и не скачиваются приложения, пишет App Store и i Tunce заблокированы. Ничего не помогает. Как быть?

  • Якуб
    Ответить на сообщение

    Здравствуйте.У меня отключен учетный запись и нет доступа к номеру телефона.Как разблокировать учетный запись?

  • Айгүл
    Ответить на сообщение

    ajgulzasybaeva5@ парол ь забыла пожалуйста, при попытке обновить приложение выдает следующее : Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована.gmail.com

  • Анастасия Бойко
    Ответить на сообщение

    Помогите разблокировать ITunes и App Store . Когда захожу в App Store, не даёт обновить или скачать приложение. Это случилось после того, как не прошла оплата за приложение. Что делать? Помогите !

  • Юлия
    Ответить на сообщение

    Пишет что ваша учетная запись заблокирована,ничего не помогает.Нет поля войти в учётку,чтобы разблокировать.Что делать?делала возврат покупки в приложении несколько дней назад

Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

X
VPN для iPhone
Рекомендую! Лучшее ВПН-приложение. Просто включил и не нужны настройки